مع 38 عامًا من الخبرة في التركيز على مجال التحكم الصناعي، نحن شركة مصنعة متكاملة تجمع بين البحث والتطوير المستقل وإنتاج المكونات والمنتجات النهائية.
مصنعنا
Znfo هي مؤسسة إنتاج ومبيعات تدمج التصنيع والتجارة والبحث العلمي، مع الأجهزة الكهربائية للتحكم الصناعي كمنتجاتها الرئيسية وأتمتة الطاقة كمنتجاتها الثانوية.
منتجنا
قواطع التيار المتردد، ومفتاح الحد، والموصلات وجهات الاتصال، والملفات، والمفاتيح المساعدة، وقواطع الدائرة، وإمدادات الطاقة التبديلية، ومفاتيح الحد، ومفاتيح حبل السحب، ومفاتيح اختلال محاذاة الحزام، ومفاتيح الانزلاق، ومفاتيح التمزق وغيرها من خمسة -منتجات مقاومة للناقلات، بالإضافة إلى أنظمة أجهزة الحماية الذكية لإنترنت الأشياء.
تمتلك الشركة آلات القولبة بالحقن، وآلات الختم، والعشرات من آلات لف اللفائف الأوتوماتيكية، وآلات الزنبرك، ومخارط CNC، وآلات اللحام الأوتوماتيكية، وآلات الطلاء الفراغي، والعشرات من خطوط التجميع، ومعدات الاختبار.
تطبيق المنتج
أنظمة التحكم في الطاقة، نقل وتوزيع الطاقة، الرفع، الآلات
شهادة لدينا
- شهادات النظام: ISO 9001، 14001، 18001
- شهادات جودة المنتج: CCC، CE
سوق الإنتاج
تخدم شركتنا حاليا مجموعات الصلب الكبيرة مثل Maanshan Iron & Steel، Shagang Group، Jiuquan Iron & Steel، Pingxiang Iron & Steel، Benxi Iron & Steel، وAnshan Iron & Steel، بالإضافة إلى الشركات الرائدة في مجالات التحكم الصناعية المختلفة.
خدمتنا
يوجد بالشركة مركز خدمة عملاء .
المهام الرئيسية هي: قبول الاستفسارات التجارية الشاملة من العملاء وتقديم الدعم الفني؛ لقبول شكاوى العملاء وتنسيقها والتعامل معها وحل مشكلات العملاء؛ للتواصل بشكل استباقي مع العملاء والاتصال بهم، وفهم مشاعرهم واحتياجاتهم، والإبلاغ الفوري عن معلومات العملاء إلى أقسام الإدارة ومؤسسات الإنتاج ذات الصلة من أجل التعامل السليم.
يضم مركز خدمة العملاء لدينا قسمًا لإدارة العملاء وقسمًا للخدمات الفنية. يتعامل قسم إدارة العملاء بشكل أساسي مع الاستفسارات التجارية الشاملة الواردة من العملاء، بينما يقدم قسم الخدمات الفنية الدعم الفني والحلول لما قبل-المبيعات، والمبيعات، وما بعد-. لضمان حصول كل عميل على خدمة مرضية والحفاظ على علاقة ثقة قوية مع الشركة، فإننا نؤكد على خدمة العملاء المستهدفة والفعالة ونطبق نظام المسؤولية-تحمل المسؤولية عن كل مكالمة وكل سؤال من عملائنا-لتعزيز التفاهم المتبادل وبناء العلاقة. إذا كان لديك أي أسئلة أو احتياجات بخصوص منتجاتنا، أو أي تعليقات أو اقتراحات حول خدماتنا، فلا تتردد في الاتصال بنا. وسوف نبذل قصارى جهدنا لخدمتك بكل إخلاص. رضاكم هو هدف خدمتنا، والتطوير المتبادل للشركة وعملائنا هو سعينا الثابت.
وبالنظر إلى المستقبل، فإن جميع الموظفين في مركز خدمة العملاء سوف يدفئون عملائنا بعناية ويخلقون التألق من خلال الخدمة.